Bestellung Annuléierungen

Wéinst den héije Käschte a personaliséierter Natur vun eise Premium Sexpoppen, sinn d'Bestellungen typesch net annuléiert wann se an d'Produktiounsstadium erakomm sinn. Wéi och ëmmer, mir verstinn datt et Ëmstänn iwwer Är Kontroll ka sinn déi Kënnegung erfuerderen. Mir si bereet esou Ufroe vu Fall zu Fall ze berücksichtegen.

W.e.g. bewosst datt d'Annulatioun vun enger Bestellung eng Annulatioun fee vun 5% bis 30%. Dës Frais deckt d'Käschte verbonne mat der Kommunikatioun tëscht eisem Verkafsteam, Händler, a Fabrikatiounspartner fir Är Bestellung ze koordinéieren an ze progresséieren. Déi exakt Frais gëtt op Basis vum spezifesche Fortschrëtt vun Ärer Bestellung bestëmmt.

Mir schätzen Äert Verständnis an Zesummenaarbecht iwwer eis Annulatiounspolitik. Wann Dir weider Froen hutt oder wann et erliichtert Ëmstänn gëtt, déi Dir gäre wëllt datt mir berécksiichtegt, zéckt net Kontaktéiert eis.

Kann ech meng Bestellung änneren?

Mir akzeptéieren Ufroe fir Är Bestellung z'änneren ofhängeg vun der Optioun déi Dir wëllt änneren an der Etapp vum Produkt am Produktiounsprozess.

Wann Är Bestellung bannent 48 Stonnen plazéiert ass, wäerte mir d'Ännerung gratis ubidden. Wann Är Bestellung méi wéi 48 Stonnen gesat gouf, kontaktéiert eis sou séier wéi méiglech fir ze bestätegen ob Ännerunge kënne gemaach ginn. Zum Beispill, pubic Hoer, Stand Féiss, Areola Faarf, Vagina Faarf, etc. Hautfaarf, Zong, Aart vu Vagina, asw.

Änneren vun Ärer Bestellung kann Verspéidungen verursaachen a kënnen zousätzlech Käschten entstoen. Fir onnéideg Ierger ze vermeiden, wielt w.e.g. Är Optiounen virsiichteg wann Dir Är Bestellung mécht. Wann Dir Zweifel hutt, eis kontaktéieren ass déi bescht Léisung.

Bestellungsprobleemer - Rapport eis

All RSD Poppen gi rigoréis iwwerpréift ier se d'Fabréck verloossen. Mir schécken Fabréck Fotoen un d'Clienten per E-Mail virum Versand, an d'Poppen ginn eréischt geschéckt nodeems mir d'Bestätegung kréien. (Wa mir net konnten de Client kontaktéieren, verschéckt mir direkt no der Bestellungsadress. Fir onnéideg Probleemer fir Iech ze vermeiden, gitt w.e.g. op d'Kontroll vun der Mailbox.)

Dir sollt e Video / Foto vun der Äussewelt vun der Këscht bei der Arrivée maachen, besonnesch wann Dir Schued fënnt. D'Unboxing Foto oder Video ass eng wichteg Basis fir d'Qualifikatioun fir Remboursement oder Ersatz ze kontrolléieren. Wann et e Problem ass, mellt eis w.e.g. mat der Foto oder Video bannent 48 Stonnen no der Popp.

Fehlerhafter Artikelen
Wann Standardoptioune gewielt ginn an Är Popp anescht ausgesäit wéi déi éischt Foto op der Produktsäit, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice am Empfang vun Ärer Popp. Mir arrangéieren en Ersatz vun der Popp oder schécken Iech Ersatzdeeler ofhängeg vun der Natur vum Problem. Dir musst d'Popp bannent 3 Deeg no der Empfang vun de Wueren un eis zréck schécken wann Dir gewielt hutt Är Popp ze ersetzen. Gitt w.e.g. sécher datt d'Popp a Package fuschneie sinn an ni benotzt ginn ier Dir se verschéckt.

Beschiedegt Artikelen
Mir huelen d'Produktqualitéit extrem eescht, all Popp gëtt grëndlech iwwerpréift ier se eis Fabréck verléisst. Beim initialen Empfang vun der Popp, wann et e Defekt oder Schued schéngt, kontaktéiert eis w.e.g. an 3 Deeg andeems Dir Biller oder Videoen op sales@realsexdoll.com schéckt a mir fannen déi bescht Léisung fir Iech ASAP. Fir e liichte Schued wéinst der Verschécken, gi mir e Kit fir Iech ze reparéieren. Fir schwéier Schued, Dir sollt en Unboxing Video a Foto huelen, oder soss kënne mir net sécherstellen, wien dofir verantwortlech ass.

Vermësst Elementer
Préift Äre Package fir ze bestätegen datt all Artikel Dir wëllt do ass. Wann Dir eppes fehlt, kontaktéiert eis soubal Dir de Package kritt.

Remboursement Oder Retour

• Bestallt oder personaliséiert Poppen kënnen ersat ginn wann et en offensichtleche Fabrikatiounsdefekt ass.
• Wéinst der eenzegaarteger Natur vun eise Produkter akzeptéiere mir keng Retouren vu gebrauchten Artikelen.
• Remboursementer a Retouren ginn net akzeptéiert fir benotzt, gewäsch, geännert, personaliséiert, gratis, Promotiouns, fräi Wiel an Ersatzprodukter.
• Stock Poppen däerfen net ausgepackt ginn a kënnen nëmmen an neien Zoustand zréckginn.
• Probleemer verursaacht duerch falsch Notzung oder Botzen vun de Clienten sinn och net an eise Retouren abegraff.
• Klenge Schued oder Zerstéierung. D'Popp huet e laange Wee ze goen ier se ukomm ass, dat heescht datt et e puer onvermeidleche klenge Schued oder Zerstéierung ka ginn. Beispiller enthalen Falten, lockeren Neel, lockeren oder ofgebaute Wimperen, asw.. Am Fall vun ähnlechen Probleemer sollten d'Clienten raisonnabel Efforte maachen fir dës kleng Problemer mat der Leedung an Hëllef vun RSD ze reparéieren oder ze léisen. Dës Mängel a kleng Schued sinn ausser eis Retour Politik.

D'Finale Interpretatiounsrecht gehéiert zu RealSexDoll.com

Realsexdoll.com behält sech d'Recht fir all Retouren, Remboursementer, Ersatzstécker an Annuléierungen op individueller Basis ze iwwerpréiwen, endgülteg Entscheedunge ginn no der Diskretioun vun RealSexDoll.com gemaach. Fir e Retour, Remboursement, Ersatz, Annulatioun oder Ännerung ze froen, oder fir méi Informatioun, kontaktéiert eis w.e.g. sait@realSexdoll.com.